Offre de séjour
Toutes nos offres de séjour vous sont bien entendu proposées gratuitement.
Elles ne font l'objet d'aucun accord contractuel et les disponibilités proposées ne sont pas garanties dans le temps. Nous vous recommandons de "pré-réserver" une chambre si vous êtes intéressé en recevant notre offre.
Tous nos prix comprennent: Logement, petit déjeuner, service et T.V.A.
Seul la taxe de séjour n'est pas inclue (Fr. 1.25 par enfant et Fr. 3.30 par adulte / par jour)
Réservation
Pour confirmer une réservation nous avons besoin de
- Votre numéro de téléphone (de préférence votre téléphone mobile)
- Un numéro de carte de crédit (avec date d'expiration)
En nous communiquant ces détails, vous déclarez avoir lu et acceptez nos conditions d'annulation (décrites ci-dessous).
Dès réception de ces données, nous vous enverrons une confirmation de réservation détaillée. Merci de prendre le temps de lire et contrôler cette confirmation.
Conditions d'annulation
Toute annulation de réservation sera chargée à hauteur de 4% (de la totalité du séjour) pour couvrir les frais de dossier.
Sur notre confirmation de réservation sera indiqué combien de jours avant votre arrivée à l'hôtel vous pouvez annuler votre réservation sans pénallité de nuitées.
Exemple: S'il est indiqué sur votre confirmation "Conditions d'annulation 10 jours"; cela signifie vous pouvez annulez votre réservation 10 jours (ou plus) avant votre arrivée. Par exemple, si votre arrivée était prévue pour le 20 janvier, le 9 Janvier est le dernier jour pour annuler votre réservation.
Si vous annulez votre réservation passé le délai imparti, le nombre de nuits d'hôtel suivant vous sera facturé:
- Aucune si nous pouvons relouer la chambre
- 50% du séjour durant l'année (hors haute saison)
- La totalité du séjour durant la haute saison
Quand est la haute saison?
Noël-Nouvel An - Les vacances scolaires de février/Mars - Les courts séjours durant les week-ends hivernaux (3 nuits et moins) - Les courts séjours (3 nuits et moins) Du 18 juin au 30 août 2010
Un "no-show" (si une réservation à été faite et que vous ne venez pas sans nous avertir) entraînera automatiquement la facturation du séjour complet.
Pour les réservations sans indications spécifiques, vous avez la possibilité d'annuler votre réservation 2 jours avant votre arrivée (selon conditions décrites ci-dessus).
Une assurance ANNULATION DE VOYAGE semble parfois superflue mais elle peut, en cas d'imprévu, vous éviter des dépenses inutiles. Certaines compagnies de carte de crédit en proposent à des tarifs très intéressant.
Vous pouvez contracter en ligne l'Assurance Annulation Plus à 4 % chez www.mondial-assistance.ch. (jusqu’à 8 jours après réception de votre confirmation de réservation).
